HyperNex - Awaria NL-EGH-1 – Szczegóły incydentu

Po intensywnych wysiłkach z przyjemnością oficjalnie potwierdzamy, że wszystkie serwery zostały pomyślnie zrestartowane i teraz działają stabilnie. Ostatnie godziny poświęciliśmy na rozwiązywanie problemów i przywracanie pełnej funkcjonalności systemów.

Problem zaczął się od uszkodzonego systemu operacyjnego na naszym systemie hosta, co spowodowało, że wiele serwerów przeszło w tryb offline i stało się niedostępnych. Aby temu zaradzić, przeprowadziliśmy całkowitą ponowną instalację systemu hosta i skonfigurowaliśmy wszystkie niezbędne usługi. Podczas tego procesu napotkaliśmy dodatkowe wyzwania, szczególnie z adresami IP. Na szczęście udało nam się rozwiązać te problemy i kontynuować migrację serwera.

Po zakończeniu migracji dokładnie przetestowaliśmy wszystkie systemy i usługi, aby upewnić się, że wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami. Z przyjemnością informujemy, że wszystkie usługi są teraz stabilne i w pełni operacyjne.

Patrząc w przyszłość, chcielibyśmy poinformować, że w przyszłości mogą nastąpić zmiany w adresach IP. Jeśli tak się stanie, powiadomimy Cię o tym z wyprzedzeniem i podamy wszystkie niezbędne szczegóły, aby zapewnić płynne przejście.

Serdecznie dziękujemy za cierpliwość, zrozumienie i wsparcie w trakcie całego procesu. Wiemy, jak ważne jest posiadanie stabilnych i dostępnych systemów, i jesteśmy zobowiązani do utrzymania tej niezawodności w przyszłości. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub napotkasz jakiekolwiek problemy, nie wahaj się z nami skontaktować.

Z przyjemnością informujemy, że wszystkie serwery zostały pomyślnie ponownie uruchomione i wszystko powinno teraz działać płynnie i stabilnie. Wszystkie systemy są w pełni sprawne, a my pracowaliśmy nad tym, aby wszystko było w jak najlepszym stanie, aby móc kontynuować.

Dziękujemy za cierpliwość w trakcie całego procesu. Jeśli napotkasz jakiekolwiek dalsze problemy lub będziesz mieć pytania, nie wahaj się skontaktować z nami.

Obecnie mamy pewne problemy z adresami IP i pracujemy nad ich rozwiązaniem tak szybko, jak to możliwe. Po rozwiązaniu problemu natychmiast rozpoczniemy migrację serwerów.

Proces migracji nie powinien zająć dłużej niż godzinę, w zależności od rozmiaru danych.

Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie. Będziemy Cię informować na bieżąco i damy znać, gdy tylko wszystko wróci do sieci.

Pomyślnie zainstalowaliśmy ponownie węzeł i teraz go konfigurujemy. Po zakończeniu rozpoczniemy migrację serwerów.

Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, gdy pracujemy nad tym, aby wszystko znów działało sprawnie. Będziemy Cię informować o postępach i damy znać, gdy tylko migracja się zakończy.

Chcieliśmy dać Ci szybką aktualizację bieżących problemów. Po dokładnym zbadaniu odkryliśmy, że system operacyjny na naszym systemie hosta jest uszkodzony. Spowodowało to, że kilka serwerów przeszło w tryb offline i stało się tymczasowo niedostępnych.

Aby to naprawić, zainstalujemy system hosta od podstaw. Jednocześnie rozpoczniemy migrację istniejących serwerów do nowego, stabilnego środowiska, aby wszystko jak najszybciej wróciło do działania.

Rozumiemy, że jest to frustrujące i doceniamy Twoją cierpliwość. Jako darmowy projekt hostingowy z ograniczonymi zasobami, robimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać ten problem szybko, jednocześnie dbając o bezpieczeństwo Twoich danych.

Dziękujemy bardzo za wsparcie i zrozumienie! Będziemy Cię informować na bieżąco i damy znać, gdy tylko systemy będą w pełni operacyjne. Jeśli masz jakieś pytania lub uwagi, skontaktuj się z nami.